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Rechtliche Hinweise
Wer wir sind
MatchDay ist ein Softwareprodukt von Rui Silva, Empresário em nome individual (sole trader).
- Eingetragener Firmensitz: Vila Nova de Gaia, 4410-325
- Steuernummer (NIF): 233738037
- E-Mail: matchday@tugastudio.com
- Website: matchday.tugastudio.com
So funktionieren Einkäufe
Käufe werden über Stripe abgewickelt, das als Wiederverkäufer und Verkäufer im Sinne eines „Merchant of Record“ fungiert (im Bestellvorgang und auf den Belegen wird „Verkauft über Link“ angezeigt). Stripe nimmt die Zahlung entgegen, stellt die Rechnung aus und zieht gegebenenfalls die Mehrwertsteuer ein. Die Softwarelizenz selbst wird von Rui Silva gemäß unseren Lizenzbedingungen gewährt. Die Geschäftsbedingungen von Stripe sind unter stripe.com/legal einsehbar.
Beschwerden
Bei Beschwerden können Sie sich unter matchday@tugastudio.com an uns wenden; wir werden Ihnen innerhalb von 15 Werktagen antworten.
Verbraucher können eine Beschwerde auch über das portugiesische elektronische Beschwerdebuch (Livro de Reclamações Eletrónico) einreichen: livroreclamacoes.pt.
Alternative Streitbeilegung
Wenn Sie Verbraucher sind und wir eine Streitigkeit nicht gemeinsam beilegen können, können Sie diese an eine Verbraucherschlichtungsstelle weiterleiten. Bei Streitigkeiten bis zu 5.000 € ist das Schlichtungsverfahren für uns verbindlich, wenn Sie sich dafür entscheiden.
- CNIACC, Nationales Zentrum für Verbraucherschlichtung: cniacc.pt
- CICAP, Verbraucherinformations- und Schlichtungsstelle Porto: cicap.pt
Weitere Informationen finden Sie auf dem portugiesischen Verbraucherportal: consumidor.gov.pt.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-17