Η σελίδα αυτή έχει μεταφραστεί από τα αγγλικά. Σε περίπτωση ασυμφωνίας, υπερισχύει η αγγλική έκδοση, εκτός εάν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.

Νομική γνωστοποίηση

Ποιοι είμαστε

Το MatchDay είναι ένα λογισμικό της Rui Silva, Empresário em nome individual (sole trader).

• Έδρα: Vila Nova de Gaia, 4410-325
• Αριθμός φορολογικού μητρώου (NIF): 233738037
• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: matchday@tugastudio.com
• Ιστοσελίδα: matchday.tugastudio.com

Πώς λειτουργούν οι αγορές

Οι αγορές διεκπεραιώνονται από την Stripe, η οποία ενεργεί ως μεταπωλητής και επίσημος έμπορος (merchant of record) (στη διαδικασία πληρωμής και στις αποδείξεις αναγράφεται «Πωλήθηκε μέσω της Link»). Η Stripe εισπράττει την πληρωμή, εκδίδει το τιμολόγιο και εισπράττει τον ΦΠΑ, όπου ισχύει. Η ίδια η άδεια χρήσης του λογισμικού παραχωρείται από την Rui Silva σύμφωνα με τους Όροι άδειας χρήσης μας. Οι όροι της Stripe είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση stripe.com/legal.

Παράπονα

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση matchday@tugastudio.com για οποιοδήποτε παράπονο και θα σας απαντήσουμε εντός 15 εργάσιμων ημερών.

Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να υποβάλουν καταγγελία μέσω του πορτογαλικού ηλεκτρονικού βιβλίου καταγγελιών (Livro de Reclamações Eletrónico): livroreclamacoes.pt.

Εναλλακτική επίλυση διαφορών

Εάν είστε καταναλωτής και δεν καταφέρουμε να επιλύσουμε από κοινού μια διαφορά, μπορείτε να την παραπέμψετε σε κέντρο καταναλωτικής διαιτησίας. Για διαφορές αξίας έως 5.000 €, η διαιτησία είναι υποχρεωτική για εμάς, εφόσον εσείς το επιλέξετε.

• CNIACC, Εθνικό Κέντρο Διαιτησίας Καταναλωτικών Διαφορών: cniacc.pt
• CICAP, Κέντρο Ενημέρωσης και Διαιτησίας Καταναλωτών του Πόρτο: cicap.pt

Περισσότερες πληροφορίες διατίθενται στην Πορτογαλική Πύλη Καταναλωτών: consumidor.gov.pt.

Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-17