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Aviso legal
Quiénes somos
MatchDay es un producto de software de Rui Silva, Empresário em nome individual (sole trader).
- Domicilio social: Vila Nova de Gaia, 4410-325
- Número de identificación fiscal (NIF): 233738037
- Correo electrónico: matchday@tugastudio.com
- Página web: matchday.tugastudio.com
Cómo funcionan las compras
Las compras se tramitan a través de Stripe, que actúa como revendedor y comerciante registrado (merchant of record) (en el proceso de pago y en los recibos aparece «Vendido a través de Link»). Stripe se encarga de cobrar el pago, emitir la factura y recaudar el IVA cuando corresponda. La licencia del software en sí la concede Rui Silva conforme a nuestras Condiciones de la licencia. Las condiciones propias de Stripe están disponibles en stripe.com/legal.
Quejas
Puedes ponerte en contacto con nosotros en matchday@tugastudio.com para cualquier reclamación y te responderemos en un plazo de 15 días laborables.
Los consumidores también pueden presentar una reclamación a través del libro de reclamaciones electrónico portugués (Livro de Reclamações Eletrónico): livroreclamacoes.pt.
Resolución alternativa de litigios
Si eres un consumidor y no logramos resolver una controversia de mutuo acuerdo, puedes someterla a un centro de arbitraje de consumo. Para controversias de hasta 5.000 €, el arbitraje es obligatorio para nosotros si tú así lo eliges.
- CNIACC, Centro Nacional de Arbitraje del Consumidor: cniacc.pt
- CICAP, Centro de Información y Arbitraje del Consumidor de Oporto: cicap.pt
Hay más información disponible en el Portal del Consumidor de Portugal: consumidor.gov.pt.
Última actualización: 2026-10-17