Retour à MatchDay

Cette page a été traduite de l'anglais. En cas de divergence, la version anglaise prévaut, sauf disposition contraire prévue par la loi.

Mentions légales

Qui sommes-nous ?

MatchDay est un logiciel développé par Rui Silva, Empresário em nome individual (sole trader).

Comment fonctionnent les achats ?

Les achats sont traités par Stripe, qui agit en tant que revendeur et commerçant officiel (merchant of record) (la page de paiement et les reçus indiquent « Vendu par Link »). Stripe encaisse le paiement, émet la facture et perçoit la TVA le cas échéant. La licence logicielle proprement dite est accordée par Rui Silva conformément à nos Conditions de licence. Les conditions générales de Stripe sont disponibles à l'adresse stripe.com/legal.

Réclamations

Vous pouvez nous contacter à l'adresse matchday@tugastudio.com pour toute réclamation ; nous vous répondrons dans un délai de 15 jours ouvrés.

Les consommateurs peuvent également déposer une réclamation via le registre électronique des réclamations portugais (Livro de Reclamações Eletrónico) : livroreclamacoes.pt.

Règlement extrajudiciaire des litiges

Si vous êtes un consommateur et que nous ne parvenons pas à régler un litige à l'amiable, vous pouvez le soumettre à un centre d'arbitrage de consommation. Pour les litiges d'un montant inférieur ou égal à 5 000 €, l'arbitrage nous est imposé si vous optez pour cette voie.

Vous trouverez plus d'informations sur le portail portugais des consommateurs : consumidor.gov.pt.

Dernière mise à jour : 2026-10-17