Η σελίδα αυτή έχει μεταφραστεί από τα αγγλικά. Σε περίπτωση ασυμφωνίας, υπερισχύει η αγγλική έκδοση, εκτός εάν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών

Εάν το MatchDay δεν ταιριάζει στο φόρουμ σας, ζητήστε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την πρώτη σας αγορά ή από την ετήσια ανανέωση της συνδρομής σας και θα σας επιστραφεί ολόκληρο το ποσό. Δεν χρειάζεται να αναφέρετε λόγο.

Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων

Στείλτε email στο matchday@tugastudio.com αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας ή τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την αγορά. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μέσω της Stripe στον αρχικό τρόπο πληρωμής, συνήθως εντός 5–10 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τράπεζά σας. Όταν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων, η αντίστοιχη άδεια χρήσης απενεργοποιείται.

Μετά από 14 ημέρες

Μετά από 14 ημέρες, οι πληρωμές δεν επιστρέφονται, αλλά μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή για να αποτρέψετε την επόμενη ανανέωση. Η άδεια χρήσης σας παραμένει σε ισχύ μέχρι το τέλος της περιόδου για την οποία έχετε ήδη πληρώσει.

Το νόμιμο δικαίωμά σας για υπαναχώρηση

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και την πορτογαλική νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών, το δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση για ψηφιακό περιεχόμενο παύει να ισχύει μόλις ξεκινήσει η λήψη, κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσής σας και επιβεβαίωσής σας. Η εγγύηση 14 ημερών που παρέχουμε ισχύει σε κάθε περίπτωση και σας εξασφαλίζει τουλάχιστον την ίδια προστασία.

Ελαττωματικό λογισμικό

Εάν το Λογισμικό δεν λειτουργεί όπως περιγράφεται, τα δικαιώματά σας όσον αφορά τη συμμόρφωση σύμφωνα με τη νομοθεσία δεν επηρεάζονται από την παρούσα πολιτική. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα επιλύσουμε το πρόβλημα ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας.

Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-17