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Politica di rimborso

Garanzia di rimborso entro 14 giorni

Se MatchDay non fa al caso del tuo forum, richiedi un rimborso entro 14 giorni dal tuo primo acquisto o dal pagamento del rinnovo annuale e ti verrà restituito l'intero importo. Non è necessario fornire alcuna motivazione.

Come richiedere un rimborso

Invia un'e-mail a matchday@tugastudio.com indicando il numero dell'ordine o l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto. I rimborsi vengono effettuati tramite Stripe sul metodo di pagamento originale, solitamente entro 5-10 giorni lavorativi a seconda della banca. Una volta effettuato il rimborso, la licenza corrispondente verrà disattivata.

Dopo 14 giorni

Dopo 14 giorni, i pagamenti non vengono rimborsati, ma è possibile disdire l'abbonamento in qualsiasi momento per impedire il rinnovo successivo. La licenza rimane valida fino alla fine del periodo già pagato.

Il tuo diritto legale di recesso

Ai sensi della normativa dell'UE e del diritto portoghese in materia di tutela dei consumatori, il diritto di recesso da un contratto relativo a contenuti digitali cessa nel momento in cui ha inizio il download, previo consenso e conferma da parte tua. La nostra garanzia di 14 giorni si applica in ogni caso e ti garantisce almeno la stessa tutela.

Software difettoso

Se il Software non funziona come descritto, i diritti di conformità previsti dalla legge non sono pregiudicati dalla presente politica. Contattaci e provvederemo a risolvere il problema o a rimborsarti.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-17